Nous recherchons un alternant pour renforcer notre activité Qualité. 

Rejoignez notre équipe de 4 personnes au sein de l'Appui Opérationnel, rattachée à la Direction Administrative, Financière et d'Appui (DAFA). 

Vous intégrerez l'Appui Qualité, qui accompagne les équipes opérationnelles de l’ensemble d’ICDC sur la modélisation et la rédaction de leurs Processus et Procédures. 
Les missions principales seront d'accompagner les responsables de procédures pour : 

• Clarifier et Uniformiser :
  Prendre en charge l'accompagnement des procédures pour l'ensemble des directions d'ICDC dans un objectif de simplification 
  Orienter vers le modèle de procédure adapté, orienté automatisation 
  Rappeler le cadre et légitimer le rôle de la fonction qualité notamment dans le circuit de validation des procédures. 
  Rendre accessible / faciliter : 
  Maintenir à jour le référentiel des Procédures d’ICDC, faciliter l'accès à l'information 
  Mettre à jour les différentes cartographies   
  Publier la documentation dans le référentiel 

• Sensibiliser :
  Participer à la communication des bonnes pratiques Qualité au sein de l’entreprise et à la formation des responsables de procédures 
  Suivi des indicateurs et contribution aux reporting de direction 
• Amélioration Continue et organisation de l’activité :
  Participer à l’évolution du process qualité pour le simplifier, le rendre plus appréhendable 
  Concevoir des Modes Opératoires pour l’utilisation des outils par l’équipe 

• Innovation : 
  Réfléchir aux évolutions aux nouveaux usages possibles, notamment via l’IA. 

Cette expérience vous permettra d’acquérir une vision globale des enjeux de la qualité au sein d’une organisation en bénéficiant d’une approche transverse des métiers de l’IT. 

Votre futur environnement de travail comprend :

• Des locaux agréables
• Une communauté des alternants dynamique
• Des avantages tels que l’intéressement, un plan d’épargne entreprise, l’accès au restaurant d’entreprise, une mutuelle avantageuse, ainsi que divers avantages liés à l’entreprise et des engagements en matière de RSE
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Nos alternantes et alternants nous recommandent depuis plusieurs années avec le label Happy Trainees ! 

Diplôme / Master en alternance Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) ou équivalent avec option/spécialité Qualité (IAE, Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur)

Soft Skills :

Esprit d'équipe et collaboration, aisance relationnelle
Envie d’apprendre et de s’investir
Force de proposition
Esprit d'analyse et de synthèse.
Rigueur
Savoir adopter une posture « service client »
 

Hard Skills :

Maîtrise de la suite Office 365, en particulier Excel pour l'analyse de données et PowerPoint pour les présentations.
Une appétence pour évoluer dans un environnement IT serait un plus.