Au sein de l’équipe ingénierie poste de travail, le Tech Lead IA poste de travail a pour mission de concevoir, industrialiser et accompagner des cas d’usage d’intelligence artificielle appliqués à l’environnement Windows et aux outils collaboratifs Microsoft 365.

Le poste vise à améliorer la productivité, l’assistance aux utilisateurs, l’automatisation des tâches récurrentes et la qualité de service, tout en respectant les exigences fortes de sécurité et de conformité.

Missions principales

• Identifier les cas d’usage IA pertinents pour le poste de travail : assistance utilisateur, recherche documentaire, automatisation, support de proximité, analyse d’incidents, aide à la remédiation
• Qualifier les données et les sources documentaires exploitables par l’IA
• Concevoir et prototyper des solutions IA intégrées à l’écosystème Windows et Microsoft 365
• Industrialiser des assistants ou agents orientés poste de travail, avec prise en compte des droits d’accès, de la confidentialité et de la traçabilité
• Collaborer avec les équipes sécurité, architecture, poste de travail, support et gouvernance du tenant Microsoft
• Contribuer à l’automatisation via PowerShell, API Microsoft, scripts ou workflows
• Définir et suivre les indicateurs de valeur : gain de temps, taux d’adoption, réduction des tickets et amélioration de l’expérience utilisateur
• Documenter les solutions, les règles d’usage, les limites fonctionnelles et les prérequis de sécurité
• Accompagner le changement auprès des équipes support et des utilisateurs finaux
   

Hard skills :

• Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d’information, data/IA ou équivalent
• Au moins 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement poste de travail Windows ou Microsoft 365
• Sensibilité forte aux sujets de sécurité, d’architecture et de gouvernance
• Bonne maîtrise de l’environnement Windows poste de travail
• Excellente connaissance de Microsoft 365, Defender, Intune ou des briques équivalentes
• Solides bases en IA générative, agents, automatisation et intégration de services
• Connaissances en sécurité des systèmes d’information, confidentialité, conformité et gestion des identités
• Capacité à industrialiser des scripts ou automatisations, idéalement en PowerShell
   

Soft skills :

• Bon esprit d’analyse, rigueur documentaire et sens du service
• Aisance à travailler avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels
• Une première expérience sur des projets IA, automatisation ou digital workplace est un vrai plus

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous possédez les compétences requises, nous serions ravis de recevoir votre candidature pour ce poste !